Ce travail est le résultat partiel d’une démarche qualitative dont la finalité est de décrire les défis des étudiants d’une École normale particulière au Mexique durant leurs classes à distance dû à la pandémie sanitaire. Les écoles normales du pays font face à un défi dans la formation des nouveaux enseignants puisque ceux-ci doivent se soumettre à de nouvelles exigences dérivées de la Covid-19 telle que la gestion de l’éducation à distance. La crise sanitaire mondiale nous a poussé à de nouveaux contextes ainsi qu’à réviser les conditions éducatives des futurs enseignants. L’étude se concentre sur le discours de l’expérience vécue par les étudiants. L’instrument utilisé fut une enquête semi structurée de notre propre élaboration, avec des questions ouvertes et validée par des experts, que 75 étudiants ont répondu en ligne. L'analyse des données a été réalisée avec la technique de l’analyse de contenu textuel (Weber, 1991). Les résultats décrivent les défis en ce qui concerne les compétences en TIC, la communication et les ressources, la situation économique et l’organisation du temps. D’autres trouvailles importantes apparaissent à partir de l’analyse des émotions face à l’éducation vécue et l’accompagnement des enseignants.